近日,在湄潭县抄乐镇沙塘村,湄潭县医保局第一工作组党员小分队正在为困难群众办理医保缴纳和报销代办。“多亏了这些党员干部的细心指导和上门服务,要不然我们要去镇里办,很不方便,也不会操作。这都是党的政策好啊。”群众高良辉说。
针对群众办理医保业务周期较长、成本较高等问题,湄潭县医保局强化党建引领,通过组建党员小分队,冲锋在前、带头示范,积极推进“医保经办服务‘乡村通’暨15分钟服务圈”建设,实行医保经办服务下沉,采取医保网上办、自助办、就近办、一次办“四办服务”模式,为参保群众提供“家门口”服务、“零距离”帮办。
“截至目前,我们共组建‘乡村通’党员服务小分队3支,党员和干部15人全部参与,为群众入户办理医保业务200余件次,群众满意度大幅提高。”湄潭县医保局党支部书记陈修波说。
(王丹灵)