本报讯(通讯员 刘家祥)为破解边界不清、甄别不准、入口不顺、出口不畅、衔接不力、终而不结、秩序不好等信访难题,六枝特区深入推进信访工作法治化试点以来,进一步抓实信访工作预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,创新融入依法处理信访事项全新“路线图”,探索全链条解决信访难题,六枝特区信访态势平稳有序,群众对信访工作满意度大幅提升。
六枝特区创新实施信访工作“路线图”,扣紧信访工作责任链条,推动形成齐抓共管工作合力。六枝特区党委、政府严格落实定期研究信访工作制度,主要领导定期听取信访工作汇报、定期召开常委会、常务会,部署重点工作;成立信访法治化工作领导小组及工作专班,统筹协调、督促指导,将信访工作法治化试点与“防风险、促发展”专项工作有机结合,一体化推进,确保信访法治化试点工作有力有序开展。
同时,推进预防法治化,建立矛盾纠纷诉调对接中心、行政争议协调化解中心,充分发挥“一中心一张网十联户”、乡(镇、街道)信访工作联席会议等机制作用,开展信访问题源头治理,把问题解决在萌芽状态。今年以来,六枝特区44家行政执法机关公开行政权力事项4444项、行政权力运行流程图4428张,诉调对接化解民商事纠纷1181件,化解行政争议纠纷17件,各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷10927次。
此外,推进受理法治化,厘清矛盾纠纷性质类别和责任,将涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访分离出来,促使信访事项受理精细化、具体化。今年前10个月,六枝特区信访及时受理率100%。推进办理法治化,依照法律规定和程序规范办理信访事项,强化依法办理责任。