“对今天调解的结果，完全出乎我们意料。”12月4日，思南县正文调解工作室成功调解一起企业间纠纷，双方当事人满意而归。
据悉，两企业因货款结算而引发纠纷，事前双方曾约定一旦发生纠纷，须到成都某法院起诉，而其中一企业不仅注册地、项目均在思南，前往省外维权，势必增加诉讼成本。
正文调解工作室得知这一情况后，积极主动介入，与双方企业对接，讲解人民调解的解纷优势，征得双方同意后，第一时间召集双方面对面沟通，经调解员耐心释法说理下，促成双方自愿达成协议，矛盾纠纷得以圆满解决。
据悉，正文调解工作室是思南首个个人调解室，以非诉方式定分止争，切实将矛盾化解在源头和萌芽状态，推动矛盾纠纷多元化解，满足群众多元法治需求。
（安慧芳）