本报讯 (记者 王光莉 李丽)冬日,丹寨县投资促进局企业服务专家罗艳走进位于贵州丹寨金钟经济开发区的贵州猫千岁食品有限公司,了解该公司的进展情况。
贵州猫千岁食品有限公司是丹寨县今年的招商引资项目,总投资4.8亿元。为给企业提供更便利的服务,罗艳每周都会带领专家团队到该公司,为工作人员开展相关培训,帮助企业工作人员更好更快熟悉有关业务。此外,还建立微信群,24小时为企业提供服务。
为更好地了解企业需求,帮助企业解决发展中的难点堵点问题,丹寨县“对症开方”,从有关行业部门、企事业单位挑选一批在企业开办、项目立项、法律咨询、融资、财务、税收等领域中政治素质好、业务能力强、工作经验丰富的业务骨干和专业人才,组建成服务企业专家库,为企业发展建言献策、赋能解忧,着力打造“贵人服务·丹代办”营商品牌服务升级版,推动全县经济高质量发展。目前,丹寨县首批服务企业专家有10人。
企业专家平常会通过走访、电话调查等,充分了解企业的实际需求,帮助企业解决遇到的问题。同时,丹寨县营商办还邀请相应行业专家组成服务组主动上门,为企业把脉问诊、纾困解难。
与此同时,每周三是丹寨县政务服务中心的“专家服务企业日”,丹寨县政务服务中心会邀请一名或两名专家,在企业服务岗开展“坐诊”服务,为企业提供咨询和帮助。此外,还开通零距离“掌上”服务,通过网络群发布信息等方式,向企业介绍专家特长、公布专家联系方式和县营商办联系方式,让企业直接通过电话、网络等方式进行咨询,实现“掌上”见面、零距离服务。
下一步,丹寨县将进一步深化专家服务工作,借助专家团队力量为企业赋能解忧,为企业提供更加精准的服务、营造更加优质的营商环境。