泛黄的茶几上摆放着花卷、柑橘、板栗等备烤食物，陶瓷茶罐“突突突”冒着热气。煮茶、洗杯、分茶，每入住一位客人，“归来云上居”客栈的负责人张群艳都会为其倒上一杯刚煮好的热茶。

“石阡盛产苔茶，石阡人也爱喝茶，迎接客人都以茶相待。”张群艳说，好些回头客来石阡都会选择来这里住下，图的就是一个轻松闲适和安静实惠。

张群艳经营的“归来云上居”，是石阡县城一家富有本土“文化印记”的民宿客栈，店内设计有品茗、阅读、秋千等空间，游客在这里不仅能住得舒心，还能就地了解石阡文化。

“我喜欢这家店的环境，给人很放松的感觉。”经常来石阡泡温泉的铜仁游客王世海说，白天泡温泉逛景区，晚上回来围炉煮茶，和朋友烤点小吃边喝边聊，这种感觉很舒服。

困牛山红军战斗遗址、佛顶山景观、石阡府文庙，苔茶姑娘、仡佬图腾、石阡毛龙……从酒店大厅走进楼层，以石阡古建筑和非遗文化等为原型的墙画就会尽收眼内，让人一目了然。

“做民宿不仅是给游客提供住宿的地方，更重要的是想让他们沉浸式地了解石阡。”张群艳介绍，客栈的装修主题就是石阡红色文化和民族民俗文化，每个楼层都有独特的风格，做的就是小而精和小而特。

除了“归来云上居”经营负责人，张群艳还是石阡县文旅局聘请的金牌讲解员。“我们会根据客人需要，为其提供本土文化讲解服务。”她说，随着客人越来越多，宣传和推介石阡也是她每天都在做的事情。

10月份以来，张群艳客栈的入住率每天都在50%以上，今年已接待游客1.8万人次，月收入9万元左右。“打造良好的旅游城市形象，人人都是参与者也是推介官。”她认为，要有好的环境和服务才能留住客人。

城市印象联结着旅游形象。石阡县自2020年启动国家卫生县城创建工作以来，就把城区划分为4个大片区，24个责任小区集中整治，由主要领导带头包保，各部门积极行动，形成齐抓共管的良好局面。

三年更新行动，城市“面子”“里子”焕然一新。目前城区已实施848户棚户区改造和5个老旧小区改造、改造完成52条背街小巷。另外还新增10公里城镇地下管网、新建3期污水处理厂投入使用。

为方便游客和市民在城区出行和停车，石阡县还在城内的碧波水岸小区、湾塘、雷家屯等地建设投用15个停车场，新增500个智慧停车位，目前城区停车位已达12100个。

在距离“归来云上居”30公里外的佛顶山村，“怡然居”客栈老板娘郑洪碧正忙着给客人准备晚上的饭菜。“老朋友又回来了，这次要住八天。”郑洪碧说，湖南客人每年秋冬都来，最爱吃山里的菜品。

柴火鸡、农家腊肉、山间野菜……厨房里的锅铲交织声停下后，一道道香喷喷的农家菜被端上餐桌。郑洪碧笑着说：“仅靠这股‘乡土味儿’，客栈每年的毛收入就有30余万元。”

卖农家菜、熏制腊肉腊肠、经营民宿，像郑洪碧一样享受温泉游“连锁反应”带来红利的山里还有七八家。每逢节假日，“怡然居”客栈的6间客房就会住满。生意忙不过来的时候，郑洪碧也会请三四个小工帮忙招呼。