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贵安新区交警支队

“一站式”高效服务 便民暖心

本报讯 (记者 文丹)近日,在贵安新区市民中心负一楼,新设置的“一站式”查验通道提供受理、审核、查验、注册、选号、收费、制证于一体的服务,多名车主驾车从通道入口驶入,在通道内依次完成新车挂牌业务,高效便捷的服务让车主称赞不已。

“原先查验区与挂牌区、选号区等是分离的,车主办理一项业务,要排四五次队,很不方便。”贵安新区交警支队车管所民警陈蓓说,车管所11月8日搬入市民中心A区办公,新设置“一站式”查验通道,有效解决了车主在车管所业务大厅和查验区之间“往返跑”问题,“现在车主半小时内能办完新车上牌业务。”

深化“放管服”改革,近年来,贵安新区交警支队坚持简政放权、便民利企,切实解决人民群众急难愁盼问题。围绕贵安新区高质量发展规划,贵安新区交警支队以服务人民、提升群众满意度为工作重点,全面提升车管所工作整体水平,进一步优化车管所营商环境,让车管所为群众服务更接地气。

贵安新区交警支队车管所副所长刘宇介绍,车管所在贵安新区市民中心1楼公安窗口增设2个窗口,在负一楼设置车管业务办理窗口和2个“一站式”查验通道。同时在2楼设立贵安新区科目一考场,目前考场正进行考试网络接通工作,正式投入使用后,将全方位提升服务质量。

便民设备、便民服务让群众办事省心舒心又暖心。“使用驾驶员自助体检机,刷身份证认证,便可自主完成信息采集、体检、拍照以及缴费等流程,10多分钟相关数据直接录入车管所业务系统,我们换领驾驶证方便多了!”贵安新区市民中心1楼政务中心自助办理区,前来办理驾驶证期满换证业务的群众竖起大拇指点赞。

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