贵州日报天眼新闻记者 周梓颜

“为什么家里换了新电表后电费高多了？”日前，贵阳市南明区食品工业园区保障房小区业主群里，有业主发出这样的疑问。

“我家的也比去年高。”“我家10天电费就接近100元了。”很快，群里不少业主也反映了类似的情况。

11月29日，天眼问政记者对该小区电表换新问题进行了走访调查。

据该小区业主黄女士介绍，今年6月份小区换了新的智能电表，7月份开始电表缴费变为日结制，随之变化的是电费增加。

“我本月25号才缴的电费，今天又欠了71.02元。”

黄女士出示的电费单显示，她家今年总用电量累计5118度，平均每月电费支出277.38元。“对比2022年11月与2023年11月的用电量，电费从128.93元涨到了458.02元。”

“家里只有热水器、饮水机、冰箱、电烤炉这些常见的电器，平常一天就在家吃一顿，怎么会用这么多电呢？”黄女士很奇怪。

记者又随机采访了几位小区业主。

“如果使用取暖炉，电费增加得更多。”杨女士说，她对比过朋友家所在小区，觉得自家小区电费明显贵出不少。

电费增加，会不会是因为漏电呢？记者带着疑问，分别在黄女士和杨女士家做了测试，拉下家里的电闸，记录时间和电表读数，一个小时后合上电闸，再看电表，读数均没有变化。漏电的“嫌疑”打消了。

那么，到底是什么原因让小区业主感觉换了智能电表后家里的电费增加呢？记者咨询了贵阳供电局。

“南明区食品工业园区保障房小区是贵阳市公共住宅投资建设（集团）有限公司的公租房项目，于2016年11月投用，该小区原使用电表为2015年出厂。”贵阳供电局相关负责人首先解释了为小区更换新的智能电表的原因。

“依据国家现行规定，电表以8年为检定周期进行更换，且需要实现费控、供电可靠性精确采集等功能。该小区原电表不具备上述功能，所以今年达到电表更换期后，我们严格按照国家规定和实际需求，为小区业主更换了智能电表并实行智能交费模式。”

该负责人介绍，智能交费模式是现阶段全国推行的一种用电模式，实行电费日结日清。

关于小区业主提出的电费过高问题，该负责人表示，一方面原因是用户执行的电价分档在第二阶梯或第三阶梯，同时，进入冬季居家用电高峰，取暖设备、热水器、热水壶等使用频率都高于平时，耗电量自然也就多了。

“另外一个原因，就是居民的用电习惯。”

该负责人进一步解释，居民使用电器，以为关掉开关就行了，其实此时电器仍处于待机状态，同样在耗电。越是高能耗设备、老旧电器，耗电量越高。

“而智能电表非常灵敏，细微用电都可以计量到。”该负责人介绍，原电表运行时间已很久，由于长时间使用和部件老化等原因，也会影响到计量。

“譬如电器在待机模式下耗电量小，原电表可能无法‘察觉’到，但更换新表后计量也就恢复正常了。”该负责人提醒大家，要养成良好的用电习惯，不使用电器时应当切断电源。

“更换后的智能电表，大家可以放心使用。”该负责人说，智能电表要想顺利入户，必须经过“一校、二检、三抽查”三道关口——

一是生产厂家按国家技术标准，在出厂前对每一个电表进行严格检测，合格后加上“铅封”。第二关是进行电表外观初步验收，主要检查外观是否合格，铅封是否完整。第三关是根据地方市场监管部门的授权进行全部电表的检定，确保合格准确。

该负责人说，如果居民需要校验电表，可通过实体营业厅、95598供电服务热线、线下渠道（如区域用电管家）等方式申请，供电局接报后会按照行业标准和相关规定开展校验。