本报讯（韩万鸿 张灿）“多亏南明税务快速协调、跟踪解决，不然让员工‘断保’可就麻烦了。”日前，在贵阳市南明区税务局办理好企业社保费申报缴纳事项后，贵州宇骋劳务派遣有限公司财务负责人杨忠玉开心地说。

“因工作疏漏，新进员工社保信息填报有误，我们找到南明区税务局‘明易’特色工作室寻求帮助，税务调解员立即启动跨部门联动机制，与人社部门共同帮助我完成了更正申报。”杨忠玉说，南明税务的贴心服务为企业解决了难题，更保障了新进员工的权益。

“明易”特色工作室是南明区税务局借鉴新时代“枫桥经验”的探索与实践，通过“听、诊、解”三步工作法解决税费矛盾，力求“诉求易达、解答易懂、矛盾易解、笑容易现”。工作室自11月份成立以来，已为纳税人解决了各类难题50多个。

为不断完善基层税费争议矛盾化解机制，南明税务局在纳税服务一线打造以“三室一厅一家人”为内核的新时代“枫桥式”办税服务厅，立足办税服务厅设立应急处置指挥室、特色工作室、纳税争议调解室，实现从受理、联动、调解、反馈全过程快速有效处理涉税争议，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，展现基层税收治理新“枫”景。