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科技让旅游更有质感

岳振

向旅游科技要产能,是今年贵州开展“向科技要产能专项行动”中行动之一,主要包括创建旅游科技示范园区、打造智慧旅游景区、引进培育旅游科技企业等具体任务,规划任务是力争实现旅游收入增长30%左右。数据显示,今年前三季度,贵州旅游接待总人数、旅游总收入同比分别增长23.9%和35.9%,比上半年分别加快8.1个和9.7个百分点,增长速度和增长趋势符合预期,其中,科技力量有亮眼表现。

科技让旅游更有质感,今年,贵州“红飘带”(长征文化数字展示项目)启动,科技手段创造的红色历史场景再现所带来的感官体验令人震撼,近两年来,“中国天眼”科普基地吸引着省内外研学团队和天文爱好者,知名自由行服务平台马蜂窝国内总部落地贵阳,有力提振了贵州旅游士气,“一码游贵州”接入的景区、酒店、商户、特色商品等量质齐升,市场影响力持续扩大。科技所带来的旅游产品供给创新、服务模式创新,都为贵州旅游产业化提质升级打开了新的市场空间。

推动科技与旅游融合发展是大势所趋。文化和旅游部在2021年开始国家旅游科技示范园区试点评定创建,示范园区面向旅游业开展科技研发或应用,以拓展旅游产品、丰富旅游业态、优化旅游服务、提升游客体验和满意度为目标,要求旅游和科技融合取得显著成效并具有示范意义。目前,“中国天眼”科普基地是贵州唯一一家国家旅游科技示范园区试点,在“向科技要产能专项行动”中,要求推动更多园区、景区创建国家旅游科技示范园区,这对旅游业高质量发展、加快建设世界级旅游目的地都具有十分重要的引领意义。

旅游科技企业是实现向旅游科技要产能目标的关键支撑。开发资源、拓展客源、提质服务,需要优强旅游企业打开运营思路、打通市场出路,尤其旅游项目的有效开发运营需要优强旅游企业的市场经验和拓展能力。在“数字化生存”时代,像马蜂窝、携程这样的知名在线服务企业,为旅行者提供了十分有效的旅游信息获取和出行便利,创造了旅游资源和流量变现的数字化通道,贵州需要这种聚集了海量用户和旅游商品资源的平台。

引进培育优强旅游企业,是提升旅游项目开发运营水平的关键举措,是推进贵州文旅、酒旅、农旅、体旅、康旅、桥旅等多业态深度融合发展的有效路径,而其中旅游科技企业的创造性思路,可为“一景多看、老景新看、古景今看”带来极大可能性。在贵州,溶洞、瀑布、花海的“一景多看”亮点频现还有很大潜力可挖,工业遗址、红色遗迹、民族风情的“老景新看”多有布局但尚需新兴力量投入,阳明文化、屯堡文化、古镇古街的“古景今看”方兴未艾但仍有极大拓展空间,这些都应是科技对旅游业的重点赋能领域,可以创造科技与文旅融合发展的多彩“黔”景。

科技赋能旅游业,是一条擦亮贵州旅游长板的可持续发展之路。在贵州产业格局中,旅游业的增长潜力具有明显的比较优势支撑,比如以“中国天眼”“村超”“村BA”为代表“好玩”看点,为游客提供了别致的人文视觉体验,以酸、辣为代表的“好吃”味道,可为游客感受地方传统生活习惯提供味觉体验,而以荔波小七孔、赤水丹霞地貌为代表的“好爽”山水,则能为游客“洗涤疲惫心灵”创造独特的自然环境。科技赋能可让这些比较优势发挥更为充分,是让“好玩”“好吃”“好爽”的多元体验更有质感、更具吸引力。

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