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做好“四下基层”加减法

李传兵 陈静怡

“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作期间大力倡导并躬行实践的一项工作方法和工作制度,是坚持群众路线这一优良传统的继承和弘扬,体现了我们党一脉相承的人民立场,一如既往的赤子情怀,一以贯之的价值追求。广大党员干部要充分运用“四下基层”成功经验,厚植身在基层、心在基层、力在基层的为民情怀,摒弃浅尝辄止的工作作风,做好“四下基层”的加减法,在身体力行的“下”中,站稳群众立场,走实群众路线,书写“民生答卷”的新篇章。

酒香也怕巷子深。政策宣传下基层要加一些雅俗共赏,减一些阳春白雪。必须打通政策宣传“最后一公里”,让党的创新理论走近人民、走进人心。习近平总书记指出,要聚焦用党的创新理论武装全党、教育人民这个首要政治任务。广大党员干部必须深刻把握习近平新时代中国特色社会主义思想,凝心聚力筑牢精神之堤,将党的创新理论内化于心,把自己武装成为合格的政策宣传代言人,以身为引,让“酒香”更悠远。始终把根植人民铭刻心中,深入基层一线,因地制宜地向百姓讲解好、分析好党的路线、方针、政策。把党的创新理论化无形为有形、化抽象为具体、化深奥为浅显,将政策转化为人民能够切身体会的身边事,以春风化雨的方式把党的声音传到田间地头、街头巷尾,再传入百姓心中,逐渐凝聚成和衷共济、共谋复兴的磅礴精神伟力。

要知山中事,须问打柴人。调查研究下基层要加一些身入心至,减一些走马观花。基层既是问题和矛盾最集中、最突出的地方,也是解决问题的智慧和方法涌现最多的地方,基层的需求要到一线去摸清,基层的问题要到身边去解决。习近平总书记强调,调查研究要扑下身子、沉到一线。要想把准群众脉搏,真正意义上做到解群众之难、安群众之心,就必须做到眼睛向下看、脚步向下走,思想向下靠。广大党员干部既要“身入”基层,亲下一线探查百姓需求和困难,倾听百姓呼声和意见,从基层实践中找准矛盾堵点,把握症结所在;又要“心至”深处,秉持爱民之心,常思百姓之忧,恪守为民之责,用心用情为群众求答案、解难题。要切实用好调查研究的“传家宝”,积极开展群众问题大走访,坚持深化民生难题大排查,摒弃走马观花的形式主义,多到群众家中揭揭锅盖,多到田间地头拉拉家常,多到生产车间问问情况,倾听群众声音,了解群众呼声,打捞群众意见,为切实推进服务本领大提升打下坚实基础。

民之所盼,我必行之。信访接待下基层要加一些望闻问切,减一些浮光掠影。信访工作是党和政府直面群众困难、直通群众问题的“桥梁”。广大党员干部要变被动接受为主动出击,把信访群众当家人,把信访之事当家事,到群众的身边去,以群众的身份“走流程”,做好信访接待下基层的望闻问切。站在人民至上的高度,直奔矛盾一线,“望”百姓难题、“闻”症结堵点、“问”群众意见、“切”解题关键,在人民最盼上下苦功,在群众最急上见真功,在百姓最忧上亮硬功。既要办好群众最紧迫的事情,又要总结“下访”经验,形成工作常态,实现百姓最长久的受益。若信访接待下基层是一场淬炼工作作风的选拔赛,基层一线便是检验宗旨意识、展示能力水平的大考场,要始终做到心中有人民,按照听民声、顺民意、解民忧的答题思路,力争做出让群众满意的答案正解。

利民之事,丝发必兴。现场办公下基层要加一些身临其境,减一些隔靴搔痒。群众在哪,工作焦点就在哪,问题在哪,工作现场就在哪。广大党员干部要学会“自讨苦吃”,脱离办公室,去到问题一线,在百姓身边办公,面对面倾听群众心愿,忧百姓之所忧,难百姓之所难。现场办公切不可急功近利、好大喜功将目光全部聚焦于所谓“疑难杂症”之上,要做到既集中精力解决群众急难愁盼的大事,又不辞辛苦跑腿百姓鸡毛蒜皮的小事。始终将务实笃行的工作作风贯穿于整个一线工作的行动前沿,自觉将办公桌放到矛盾问题的大门口,变“问题找上门”为“上门找问题”,变“层层上报”为“就地解决”。缩短办事周期,减少中间环节,减少隔靴搔痒的无用功,让问题雷厉风行得到解决,让百姓立竿见影地看到成效,真正实现把事情办到实处,把服务做到心坎。

(作者单位:贵州大学马克思主义学院)

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