本报讯 （记者 郑滔）盘州市信访局坚持以“为党分忧、为民解难”为目标，以创建“人民满意窗口”为着力点，把党建工作与日常工作有机结合起来，党建与业务并进、思想与行动齐抓，持续提升信访服务水平，以优质、规范、高效的服务赢得群众点赞。

据了解，盘州市信访局坚持以人民为中心的发展思想，不断改善群众来访环境，升级配齐电视机、电子阅读器、便民服务台，精心布置接访大厅、候访大厅、接访窗口等环境，为群众提供了一个整洁、宽敞、温馨、舒适的信访服务场所，搭建起党群、干群沟通交流平台。盘州市按照有关要求，由盘州市农业农村局、盘州市自然资源局等7家单位和部门分别设立接访派驻窗口，通过推行一站式接访、一条龙办理、一揽子解决“三个一”举措，形成了统一领导、综合协调、部门负责、分类处理的良好工作格局。

另外，盘州市信访局充分发挥党员先锋模范作用，秉承一张笑脸迎接群众、一声问候关心群众、一杯热茶温暖群众、一份记载帮助群众、一句祝福礼送群众，用心、用情、用力为群众办实事，不断提高服务质量和信访质效。

“我们将坚持加强基层党建为引领，以创建‘全国信访工作示范县’为契机，持续提升信访工作的能力水平，不断满足人民群众对信访工作的新期待。”盘州市信访局局长邓永会说。