贵州日报天眼新闻记者 赵文菂

聚焦社区居民，根植于社区的社会工作与志愿服务，通过激发社区参与，提升自我管理，营造社区居民的公共意识和社区归属感，有效推动社区治理。

在贵安新区，社区做足居民家门口的“身边”文章，通过发挥社会工作专业力量，加快社会工作创新发展，构建社会工作新格局，切实提升居民幸福感。

特色服务更贴心

“每次运动30分钟至60分钟，每周坚持3次，就可以产生降压效果，但是运动一定要循序渐进……”10月30日，10多位患糖尿病、高血压等慢性病老年人聚在一起互动、交流。

这是贵安新区湖潮乡星月社区服务中心成立的“慢性病自我管理小组”。2023年10月成立后，在社区开展慢病防治宣传，提高重点人群对慢性病的知晓率、治疗率及控制率。

“他们教我们吃药有哪些注意事项，平时的生活方式要注意什么。”身患高血压和高血糖的社区居民王志珍是小组活动的积极分子，学习获得了不少保养知识。

今年6月，星月社区联合湖潮乡社会工作和志愿服务站成立了养老互助协会，协会成员都是社区60岁以上的老年人。“有离退休人员，也有村里的老年人。大家在一起休闲娱乐，互帮互助，还学习老年人自我照护知识和安全常识等。”星月社区服务中心主任周碧忠介绍。

每周一17时30分，贵州理工学院大三学生罗土荣都会准时到达贵安新区党武街道社会工作和志愿服务站。

在党武街道翁岗社区“四点半课堂”服务中，罗土荣和其他志愿者一起，辅导社区青少年儿童完成家庭作业，开展阅读和兴趣爱好活动，提供陪伴支持服务。“孩子们放学的时候，家长可能还在上班，没有时间照看孩子，辅导作业。”罗土荣告诉记者，自己在结束当天课程后参加志愿服务，不会影响学习，“和孩子们一起学习、游戏，给居民们解决生活中的实际困难，这些都很有意义。”

“我们的志愿服务正向精准化发展。”党武街道社会工作和志愿服务站副站长李章凡说，社工工作将持续结合辖区资源优势和社区需求，切实为居民提供暖心服务。

培育社区自治组织

10月27日，一堂以“认知情绪 管理情绪”为主题的家庭保护亲职教育活动在湖潮乡中八社区开展。

什么是亲职教育？“就是对家长进行的如何成为一个合格称职好家长的专门化教育。”中八社区儿童关爱和保护协会会长魏星介绍，亲职教育归属于成人教育范畴，“现代社会中，家长承担着工作压力、家庭责任和教育孩子的挑战，这些可能导致家长情绪不稳定、情绪管理困难，从而影响亲子关系和家庭和谐。”

2023年9月，中八社区儿童关爱和保护协会正式成立。“中八社区儿童关爱和保护协会的主要成员是社区党员、社区未成年人督导员、热衷于社区未成年人保护的爱心人士等。”湖潮乡社会工作和志愿服务站督导王凯介绍，“湖潮乡社会工作和志愿服务站以未成年人及家庭需求为导向，在社区党组织的领导下，成立了儿童关爱与保护协会。协会聚焦家庭需求和家长需求，针对未成年人保护开展了未成年人保护亲职教育系列主题活动及未成年人风险自护能力提升活动等。”

“10月27日，湖潮乡社会工作和志愿服务站、星湖社区党组织在星湖社区成立了社会救助协会。”王凯介绍，协会引导社区居民开展社区治理共商，将社区社会组织培育孵化机作用发挥纳入创新基层社会治理、完善社区服务体系的整体布局。

“深化社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动的‘五社联动’机制，目前我们在社区重点打造了几个社区自治组织。”王凯说，通过党建引领下的社区共治和居民自治，引导社区居民力量参与，在身边就解决群众自己急难愁盼的问题。

公共空间提质升级

“快坐下，快坐下，人都到齐了，开始吧。”沈士开老人一手端着社工刚沏好的热茶，一边招呼着身旁的老年人围过来。

他们都是翁岗社区老年棋牌队成员，每天中午12点都会“组队”来社区服务中心。

随着“大学城片区生活圈”加快打造，今年以来，翁岗社区服务中心提质升级，更多为社区居民“量身打造”的服务项目逐渐展开。

在翁岗社区服务中心，老年人活动室、未成年人活动室、文体活动、阅览室、影音室、公共数字文化服务站、健身室、会议室等一应俱全。

“除了提供服务外，我们还有一个重要的职能就是运营社区公共空间。”李章凡说，通过不同区域的功能设计及分时段按需开放，以“一站式综合服务”将服务内容立体化，服务时间也得到延伸。

“在这里可以开展更多的社区活动，居民也可以有更多的社交互动。综合服务设施利用效率得到提升，社区服务设施的综合服务功能有效拓展。”李章凡说，接下来，将联合社区继续推进场地配置、人员配备、运营方式等标准化、规范化建设等。

记者看到，老年人活动室内一片欢声笑语，未成年人活动室内学习氛围热烈积极。富有活力和人情味的社区公共空间，让居民共享欢乐，学有所教，困有所帮，爱有所依，居有所安。