本报讯 (通讯员 熊德先 周开红）今年以来，播州区鸭溪镇以党建为引领，着力解决群众急难愁盼问题，提升基本公共服务均等化水平，创新实施村（社区）便民服务点“一窗通办”“上门办”，让群众办事更舒心。

鸭溪镇以“党建+”便民服务中心为主体，建立村（社区）便民服务点10个，实现入驻单位、中心、村三级服务平台一体运行、上下联动。便民服务中心通过加强与各入驻单位、各村（社区）便民服务点的协调联动，共梳理出241项入驻事项，103项公共服务事项延伸到村级便民服务点，“一窗通办”业务员参照办事指南做好资料“代收员”，减少群众跑路。

据悉，便民服务中心抽调党员干部，在办件流转过程中充当“监督员”，督促部门、村（社区）便民服务点办件在规定时限内完成出件。

自开展“一窗通办”改革工作以来，鸭溪镇已实现10个村（社区）全覆盖，截至10月，累计综合受理办件21155件。