通讯员 陈娟

近日，走进桐梓县政务服务中心一楼大厅，窗口上的“成渝通办”几个字格外醒目。

为更好融入成渝地区双城经济圈，服务好成渝地区在桐梓企业和群众，2022年，桐梓县开设了“成渝通办”服务窗口。该窗口依托全国一体化政务服务平台、省级跨省通办平台，以“1+12”的服务方式，可办理包括失业保险金申领、社会保障卡申领、补领、换领、换发等事项148项。除了在县政务服务中心开设“成渝通办”窗口，该县还在与成渝地区相邻、成渝地区游客较多的娄山关街道、海校街道、楚米镇、九坝镇等12个乡镇（街道）开设服务专窗，让服务更便捷，更“有温度”。

桐梓作为遵义融入成渝的北大门，近年来，该县一直立足资源禀赋，优化营商环境服务，主动融入成渝地区双城经济圈，打造黔渝合作桥头堡和先行区。除了开设“成渝通办”窗口，该县还依托“贵人服务”品牌，采取规上企业和特殊行业企业由行业主管部门包保，其他企业由属地包保原则，实现全覆盖包保服务企业。

该县海校街道党政办主任王露露目前就是10家企业的包保专员。今年年初，她包保的遵义市天行健康复辅具适配服务有限公司因项目款迟迟不到账，周转资金出现困难，向她寻求帮助。王露露了解情况后，第一时间反馈给海校街道营商环境办，并主动协调对接桐梓县营商环境建设局等部门，到今年6月，16.7万元的项目款打到了公司账户上。

“正是包保专员一对一服务，才让我们的困难顺利解决。”遵义市天行健康复辅具适配服务有限公司法人代表成采采说。

为进一步擦亮“贵人服务·桐心为民”营商服务品牌，今年6月，桐梓县还成立了“企业之家”。“企业之家”设立金融、人才、法务3个服务驿站，围绕企业设立开展初创、投产运营等全生命周期服务，提供政策咨询、协调议事、统战协调、人才招聘、金融服务、法律问题解答、帮办代办等高效便捷服务。

当前，桐梓县营商环境抓实“一件事一次办”改革，实现了13个“一件事一次办”事项，其中个人“一件事一次办”事项8个，材料由原有的91个减少到49个；企业“一件事一次办”事项5个，材料由原来的62个材料减少到32个，目前受理办件1379件。同时抓实乡镇政务服务“一窗通办”改革，已在25个乡镇街道全面开展，目前累计办件6021件。