11月3日，西秀区马槽社区城东居委会志愿者们走上街头社区，开展“文明实践日·靓丽星期五”志愿服务活动，对积存的墙面小广告、“牛皮癣”宣传画进行铲除；对绿化带草坪及卫生死角垃圾进行集中清理。

“每个星期五，我们志愿者都会开展环境整治、宣传政策、劝导不文明行为等志愿服务。我们将‘靓丽星期五’常态化、制度化，着力营造一个文明和谐、安全整洁、温馨舒适的小区环境。”城东居委会党支部书记、志愿者谢芳说。

这样的志愿服务队伍，在西秀区共有190支。从邻里互助、扶贫济困到各项公益活动和城市建设，众多志愿者用点点微光温暖着这座城。

2023年，西秀区将党建引领城市基层治理作为“一县一试点”改革项目，推动1.5万余名党员干部、14万余名志愿者、190支志愿服务队报到服务。智慧社区、“十联铺”治理模式、“红色物业”……多种创新基层治理模式，让社区服务质量和服务效能明显提升。

“奶奶，最近生活上有没有遇到什么困难？有任何问题，都请及时和我们联系。”像往常一样，西秀区彩虹社区楼栋长伍乔开始在管辖楼栋走访，收集民意、反映民情，针对居民诉求和反映的难点问题，及时上报和处理。

“有事就找楼栋长”已成为彩虹社区居民“口头禅”。就医、就学及就业咨询，水电费缴纳、下水道堵塞、钥匙丢失、邻里纠纷……群众需求在哪里，社区45名楼栋长的服务就延伸到哪里。

2022年6月，西秀区统筹资源力量，在全省率先建设文明实践志愿服务项目孵化基地，打造优秀志愿服务项目“摇篮”。

杨志富是“百事通”便民志愿服务队长，也是西秀区便民服务行业协会会员。谈起志愿服务队伍成立初衷，他印象深刻。

“我们协会部分会员是外地人。他们通过自身特长，免费为困难人群开展志愿服务，找到人生价值的同时，也提升了城市归属感。”杨志富说，在志愿服务项目孵化基地帮助下，协会成立“百事通”便民志愿服务队，为辖区群众提供优质高效的志愿服务。

下一步，西秀区将通过完善选拔聘用、考核管理、激励关怀等制度，聚合城市基层新群体、两新组织、群团组织等群体，凝聚、吸纳、整合社会力量和资源参与社会治理，实现优势互补、联动共治，提高人民群众获得感、幸福感、安全感。