“社区工作和物业服务都是具体的，我们要坚持以居民为中心，摸准居民的各种需求，以创新‘党建+物业’新模式，为居民提供更加精准化、精细化的服务。”遵义市播州区住建局党组书记、局长、区物业行业委员会党委书记邓荣伟说。

自物业行业委员会成立以来，播州区始终以党建引领为主线，积极探索“红色物业”新模式，不断提高物业服务质量，为建设和谐小区、提升业主满意度不懈努力。

“居民在哪里，民生需求、物业服务就在哪里。‘红色物业’的本质就在于更好地服务居民，要把党建引领与物业管理有机融合，提高物业服务水平与服务能力。”遵义市中旅家物业管理有限公司总经理熊亚东表示。

为更好地推动“红色物业”便民服务理念，满足小区居民生活需求，“红色物业”便民服务队为小区居民提供免费磨刀磨剪子、理发等便民服务，受到居民的一致好评。

此外，播州区整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，通过建立“红色阵地”、树立“红色典范”、延伸便民服务、化解社区难题、建立物业服务先锋队、设立党员服务先锋岗等方式，打造“红色物业”管理服务新模式，从而提升物业服务质量。

该局积极与街道、社区对接，为全区88个物业小区选派了党建指导员，确保党建指导全覆盖。搭建“1+6+N”组织架构，建立“三方议事”机制，坚持以小区居民为服务主体，充分调动居民参与物业管理的积极性，推动形成党建引领社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，着力化解各类小区矛盾，促进和谐小区创建，切实提升基层治理水平。

（何艳 张鹤晨）