医院看病挂号难，尤其在大医院看病挂号更是难上加难，这长期为人们所诟病。解决挂号难问题，减轻群众就医负担，是民心所盼、民心所向。

据报道，2022年以来，山东淄博、济宁、青岛等地陆续在全市或部分公立医院实行“一次挂号管3天”，同一院区、同一科室复诊，3天内免挂号费。这一措施试行后，仅在淄博一地，一年就为患者减免挂号费约240万元。

山东各地“一次挂号管3天”，宁可减少经济收入，也要让患者受益，是用真心托举民心的务实之举。从表象看，“一次挂号管3天”导致医院收入少了，实则医院收获了更多民心。收入的适量减少和民心的相应增多，孰轻孰重，不言自明。人民医院，人民在前，医院在后，顾名思义，人民医院就是一切为了人民利益的医院。山东实行“一次挂号管3天”，实实在在为患者减免挂号费，就是坚持以人民为中心的具体表现。

俗话说，“得民心者得天下”。然而，民心不易得，要靠真真切切为人民办实事谋利益才能得到，而且仅靠一事不可能永远得到民心，要长久守住民心，就要持续不断为人民服务、为人民谋利益。

群众的眼睛是雪亮的，不论是“一次挂号管3天”也好，还是开展其他便民服务活动也罢，只要牢记为民情怀，实实在在为人民群众办实事做好事，就一定会被群众看见，最终收获民心。希望更多部门能推进“减免挂号费”，用真心托举民心，以行动守住民心。