仁怀市坛厂街道，是仁怀经开区的“工农旅一体化”发展示范区。自2008年从农村乡镇转向城市街道以来，该街道先后有30余家规模企业及重点项目在坛厂落地建设，夯实了仁怀市高质量发展的根基。

与此同时，妥善化解由经济转型开发带来的矛盾纠纷，成为考验当地党委政府的一大难题。

“面对基层社会矛盾和信访问题，我们着力谱好排查-研判-调解-引导-回访调解工作‘五部曲’，有序分类，严格控增量、去存量、防变量，以此夯实经济建设发展基础。”仁怀市坛厂街道党工委书记周燚表示，街道党工委将持续守好安全稳定底线，持续助力辖区经济社会高质量、高速度发展，努力构建平安新坛厂。

勤排查，牢牢把握工作主动权。今年来，该街道依托“一中心一张网十联户”平台，将网格化管理和“强组兴村”工作队有机融合，充分利用现有的105个综合网格，96名党员干部（“强组兴村”工作队队长），375名联户长，实现上下联动，排细查实、多元收集矛盾纠纷，并建立健全矛盾纠纷问题台账清单。今年来，该街道共接待283批次517人次来访，共排查矛盾纠纷338件。

重研判，提高社会面掌控能力。对排查出来的矛盾纠纷，由分管领导牵头，综治中心召开例会分析研判，律师“坐诊”研判，确保了调解理念先进、方法可行、战术管用。

重调解，防止矛盾激化升级。“对研判后的矛盾纠纷实行项目化、专班化调解。”该街道政法委书记刘文龙介绍，街道实行“三级四次”调处工作机制，即街道、村（社区）及部门、村（居）民组三级调解委员会（队），第一次以村（居）民组、第二次以村（社区）、第三次以业务部门、第四次以街道为主，调解不成功的以此进入上一级调解委员会。

强引导，多元化解促和谐。针对双方分歧较大且暂时不能化解的矛盾纠纷，积极引导其通过诉讼渠道解决纠纷，及时提供法律援助，对案情简单、事实清楚的案件开展诉调对接。

常回访，有效巩固调解成效。按照“一案一访一记录”要求，详细了解当事人对矛盾纠纷调处结果的满意度和履行率，架起党群融洽连心桥，助推法律效果、社会效果“双促进”。

此外，该街道持续强化法治宣传教育，引导群众自觉守法、遇事找法。树立“坛厂是我家，建设靠大家”的主人翁意识，积极参与社会建设。并让群众参与到各类矛盾纠纷的化解，让群众知晓矛盾的评判权，对身边的矛盾纠纷主动参与、说服和调处，从根源减少矛盾的存量及增量。

据统计，该街道对排查出的338件矛盾纠纷进行了调处，成功调处330件，成功率97.6%。

（徐春燕 邹利波）