本报讯(通讯员 黄雨棋 吴胜军)“这确实是一个解决问题的好地方!”近日,黄平县重安镇兴隆街社区的许先生逢人便夸“百姓评理说事点”做得好。不久前,许先生与同社区的朱先生因店铺门口垃圾箱摆放问题产生纠纷,村里“百姓评理说事点”工作人员得到消息后,立即赶往现场进行调解,一场矛盾纠纷得到及时化解。
“自‘百姓评理说事点’创建以来,已成功化解各类矛盾纠纷5起,其中,成功化解一起因感情不和产生的家庭矛盾纠纷,避免了一起‘民转刑’案件的发生。”兴隆街社区党总支书记周丽平说,“百姓评理说事点”已成为老百姓“说心事、解难题”的一个有效途径。
近年来,重安镇坚持和发扬新时代“枫桥经验”,不断创新信访工作方式方法,探索建立“百姓评理说事点”服务于民。该镇在各村便民服务中心先后设立“百姓评理说事点”,配备专职信息员,实行“信访+评理+调解”工作机制,让老百姓遇到家庭纠纷或邻里纠纷时,就近能“讨个说法”,着力解决好基层“初信、初访”问题,有效促进社会和谐稳定。
“‘百姓评理说事点’让我们能够及时了解群众的诉求,将矛盾和问题化解在基层、化解在萌芽状态,让群众的利益得到充分重视、诉求得到合理表达、合法权益得到有效保障,赢得了群众的理解、信任和支持。”重安镇综治中心负责人金朝勇说。
建立“百姓评理说事点”,打造群众“说事、议事、调事”便捷服务点,是重安镇创新基层治理模式,扎实开展法治教育普及,推进乡村治理再提升的一项重要举措。自开展“百姓评理说事点”工作以来,该镇已开展党的惠民政策和信访法律法规知识宣传70余场次,收集社情民意共300余条,化解村民信访问题共300余件,成功调解各类矛盾纠纷5起,基本实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的良好局面。