本报讯（通讯员 穆明飞）“教体局反映的人才配偶调动和子女就读幼儿园问题已协调解决；医疗系统新增的人才服务绿卡办理已完成；乡土人才评定工作已完成首批评定工作……”在余庆县人才服务专员金祥花随身携带的记录本上，密密麻麻地记载着各个事项的办理情况。

像这样的记录本，余庆县79名人才服务专员人手一本。近年来，为打造服务效率最高、服务体验最好、获得感最强的人才服务环境，余庆县选取专业能力强、服务态度好的人才工作者组建人才服务专员队伍，发放人才服务专员工作事项记录本，“一对一”服务全县各类高层次人才、柔性引进人才、创新创业人才等群体，构建起了覆盖全面、上下贯通、职责明确、精准高效的人才服务体系。

为了提升人才服务专员工作效率，提高工作满意度，该县还推行“人才点单、专员领单、定期晒单”的“三单工作法”，依托人才工作微信群聊搭建人才服务专员线上办事平台，各类人才线上提需求，人才服务专员结合实际情况领单上门办理，在事项办理完成后，按时在群内公布办理流程和相关要求，为后续工作中的同类问题事项办理提供借鉴参考。

目前，余庆县人才服务专员帮办代跑已实现常态化，累计为专家人才解决急难愁盼问题360余个，帮办代跑事项1300余次，联系服务人才1万余次，人才服务环境进一步优化。