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数字赋能社区“智”理

本报讯 (普定县融媒体中心 段常飞 李长庚)“你好,我在APP上看到你家报修,我来看看。”“是的,家里的灯总在闪,还有几颗不亮。”10月30日,普定县仁和铭府小区业主王良浩的家中,物业管理人员正在与业主沟通报修事宜。

就在半小时前,王良浩发现家里的灯泡出现故障,便使用小程序发送报修信息,物业接到后,立即派维修人员来家中。

“这个社区有‘智能’,家里的水电、洗衣机、电视坏了都能用手机向物业申报,维修师傅很快就能来,很方便,让人满意。”王良浩说。

小区物业方——梦想智慧物业服务有限公司项目经理张莉说:“目前小区依托公共无线网络的全覆盖,已安装了智能门禁、智能停车系统、智能影像采集系统,能够实时监测小区交通、治安问题,给业主提供安全的居住环境。”

普定县依托大数据产业发展,进一步加强“智慧社区”建设力度,聚焦互联网客户端打造,将线下服务提档升级为“指尖服务”,实现信息汇聚“一码通”、调解处置“一张网”等智慧管理,有效提升社区治理新效能。下一步,普定县将运用数字化信息化手段,提升社区基层治理能力,降低人力、时间、运营等各类成本的同时,着力减轻基层负担,让群众更好享受智慧社区建设成果。

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