叶金福

很多消费者发现，一些智能电视品牌开机广告短则十几秒，长则几十秒，有的甚至无法跳过，使观看体验大打折扣。有调查报告显示，接近90%的被调查者表示，自家智能电视含有开关机广告；约73%的被调查者对待开机广告表示“一秒都不能忍”。被调查者对于改变智能电视产品现状的意愿强烈，约79%的用户认为开关机广告需要改进与完善。开机广告为何长期存在？真的关不掉吗？（10月21日《南方都市报》）

广告商利用电视页面推出“开机广告”，其目的就是打广告，推销商品或信息，这也无可厚非。但问题是，开机广告不能屡屡“关闭难”。可以说，开机广告“关闭难”，不仅严重影响电视用户的正常观看，而且涉嫌违法。因而，整治电视开机广告“关闭难”已是势在必行。

根据我国《广告法》规定,利用电视、电脑和手机等互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。违反者由市场监督管理部门责令改正,并可处以最高3万元罚款。可见，电视开机广告“关闭难”是一种违法违规行为。其实，早在2019年，江苏省消保委和中国电子商会就明确规定“开机广告”必须可以“一键关闭”，这不仅是对开机广告“关闭难”的一种纠偏和矫正，更是对电视用户自身权益的一种保护。

治理电视开机广告“关闭难”亟须“综合施治”。一方面监管要严把关，市场监管、消协等部门要积极承担起监管的主体责任，严把开机广告的审批关和准入关。另一方面执法要严处罚，执法部门要对恶意发布开机广告行为进行严惩重处，发现一起查处一起，该警告的要警告，该罚款的要罚款，该取缔资格的要取缔资格，绝不姑息纵容，更不能听之任之。同时，规范整顿要跟进，相关部门绝不能任凭广告发布者为难电视用户，要规范整顿开机广告“一键关闭”功能，让电视用户“想关闭就能关闭”。相信，只要监管严把关，执法严处罚，再辅以规范整顿，就一定能有效治理电视开机广告“关闭难”顽疾。