本报讯 (记者 袁蓠芊)在安顺市普定县马官镇金荷村党群服务中心的矛盾纠纷调解室内,一块名为“化解超市”的公示栏十分引人注目。记者看到,公示栏上调解员们的关键信息一应俱全。他们中既有党员干部、专业人士,也有普通村民,在右下角还张贴了二维码,方便当事人自行扫码挑选调解人员,让群众在调解中感受到法治的力度和温度。
“村里谁家碰到矛盾或问题,都可以联系相关领域的专家,由专家来负责调解或解答。”金荷村党支部书记、村委会主任郑明银介绍道。据了解,“化解超市”整合各方资源、汇聚多方力量,“一站式”受理群众诉求,合力推动矛盾纠纷多元化解,已成为金荷村探索创新基层社会治理、践行新时代“枫桥经验”、助力乡村振兴的生动实践。
从“调解委员会”到“化解超市”,从只有一个调解委员到51位特邀调解员,目前已有马官镇平安办、社会事务办、农业服务中心、社保所、司法所、法院等部门及法律明白人、平安志愿者等积极通过线上线下形式入驻“化解超市”,把矛盾化解在萌芽状态,切实维护社会安定和谐。
金荷村选择有声望、有能力、有热心的村民担任联户长,向网格员、平安专干(警务助理)报告发现的风险隐患,组织群众在安全防范上互帮互助、在矛盾纠纷化解上相互规劝,形成村两委、网格员与群众的沟通桥梁,打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一米”。
乡村治,百姓安。以“化解超市”为抓手,金荷村充分发挥党建引领作用,提升乡村基层治理效能,提高了村民幸福感和满意度,有力促进了乡村和谐发展、高质量发展,先后获得“全省文明村”“五好基层党组织”等称号。



