今年来，道真自治县通过强化队伍建设、搭建服务平台、完善事项指引、增强信息服务等，扎实推进政务服务进园区，让企业在“家门口”享受优质服务。

道真成立“企业之家”创建工作领导小组，组建“进驻部门首席代表+区域总管+中心各科室+涉企服务人员+12345热线专员”15人队伍，从企业需求着手，搭建政企互动平台，为企业提供咨询引导、项目审批、业务代办等“一站式”服务。截至目前，共为园区企业帮代办32件、陪同办25件，收集化解诉求5件。

延伸政务大厅职能，围绕企业全生命周期、全要素保障、全经营链条，在园区打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”“法律援助服务”四大功能于一体的“企业之家”服务站点，实现企业“只进一门、只找一人、办所有事”，共梳理涉及园区企业高频事项15条。

制定包含398项事项在内的《企业定制1+N改革指引表》，明确办理时限、办件类型、网办深度等内容，不断完善事项指引，共开展联合审批、并联办理等服务9件，接待群众咨询400余人次。

同时，健全领导干部走访机制，加大信息收集力度，针对企业发展中的痛点难点堵点汇编对应惠企政策，为企业提供经贸领域最新政策、资讯及参考意见。今年来，共向企业发送宣传信息3200余条，召开助企纾困专题会议5场。

（韩克超）