当前，遵义市红花岗区忠庄街道桃溪社区持续健全“社区党组织-网格（小区）网格长-微网格（楼栋长）-联户长-居民”五级联动治理体系，做到哪里有群众、哪里有需求，哪里就有人站出来的工作模式，坚持做群众的亲密人、跑腿人、知心人，让群众“幸福满格”。

为了保证网格内的信息档案详实准确，不漏户、不漏人，网格员时常进行“定时错峰入格”，夜间入户探访年轻人，白天入户探访老年人，了解居民的需求，收集网格内详实的信息。同时，网格员也是社区群众的“跑腿人”。社区网格员在走访的过程中，对网格内的公用设施损坏、污水外溢等不良现象，第一时间联系社区调解中心及时处理，并认真听取居民的意见，发现矛盾纠纷时，做到快速赶到、深入了解、及时化解，成功保障了网格内的平安稳定，让“小网格”服务着“大民生”。

（钱燕）