天眼问政最近有一些报道关注老旧小区加装电梯，引起读者共鸣。不少人留言，现实中还是有很多小区无法加装电梯。究其原因，有的是空间不满足，有的是老房结构制约，更多的却是因为住户无法达成共识。

这些留言，字字都饱含了群众的心声，帮帮哥感慨，近几个月来，“天眼问政”栏目关注过很多小区出现各种问题，都有一个共性特点，居民有意见了，没有业主委员会统一出面交涉、解决。

生活当中，业主与业主之间，业主与物业、开发商之间都有可能发生矛盾、纠纷，业主委员会可以充当其间的桥梁，推动问题的解决。

从这个意义上说，业主委员会在维护业主权利、与物业公司有效沟通、增进业主之间感情等方面具有不可替代的作用。

然而，帮帮哥想问一句，你家的小区成立业委会了吗？

事实上，很多小区没有。

为啥？因为业主委员会毕竟属于民间组织，自发成立，困难很多。

不过，《民法典》出台后，规定地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。

什么是指导？帮帮哥认为，应当是要在行动上给予积极引导，促使业委会的成立，使之成为加强居民自治的重要载体。

居民愿意主动参与、管理自己的小区，这是一种积极的信号，管得好的小区，也并不少见。帮帮哥想说，世界那么大，管理方法那么多，多一张答卷不是坏事，相关部门、各方主体，应该在业委会这个问题上加把力，以更加主动的态度，让这张答卷得高分。 涂涌/文