“以前来办业务，费时又费劲，现在效率提高了，‘一站式’就给解决了。”刚刚办完营业执照的某餐饮企业负责人说道。

日前，贵阳市观山湖区纪委监委在走访时，收到企业反映办理审批事项存在进度缓慢问题。区纪委监委针对该问题，对相关职能部门有关负责人进行了约谈，督促其及时研究解决措施，推动解决企业难题。

观山湖区纪委监委把营商环境的优劣好坏作为行业主管部门履职情况的“成绩单”，把人民群众满意度作为检验党风廉政建设工作的“试金石”，始终围绕群众最关注、企业最关切的问题来抓，用监督推动营商环境和干部作风双促双升。

近期，观山湖区纪委监委强化“室组地”联动，组建专项监督组，拟定16项监督任务，深入2个辖区企业、2个农贸市场、20余个沿街商铺，倾听企业家、经营户的心声，实地了解职能部门履职情况，以台账化、清单化方式梳理收集监督发现问题。

实地走访中，监督组针对不同企业特点，通过面对面交流，询问服务需求、告知投诉渠道，在访谈沟通中查找问题、收集线索，力求找出营商环境问题多发频发的领域和环节，为优化营商环境工作打牢基础、找明方向。

针对走访中收集的意见建议和发现的问题线索，观山湖区纪委监委将逐一分析研判，并督促相关单位抓实问题整改、完善机制保障、提升服务质效。对于监督检查发现的党员干部违纪违法问题线索，一律严肃查处，点名道姓通报曝光，进一步形成震慑效应。对于重视程度不高、工作拖沓、问题整改不到位的相关单位（部门），将严肃问责，确保严的基调、严的措施、严的氛围始终不变。

与此同时，电话访问辖区50余家企业负责人，深入了解企业是否遇到“吃拿卡要”“冷硬横推”“刁难设障”等破坏营商环境有关问题，进一步畅通优化营商环境涉企、涉民诉求反映渠道，依规依纪依法保护企业合理诉求、合法权益。

“营商环境只有更好没有最好，下沉一线才能助力精准解决问题。”观山湖区纪委监委相关负责人表示，将持续围绕优化营商环境大局，聚焦企业办事过程中的“烦心事、忧心事、揪心事”，通过发放调查问卷、面对面交流座谈、现场查看生产情况等方式，打通企业反映问题“绿色通道”，为优化营商环境提供坚强纪律保障。