本报讯(记者 江婷婷)日前,记者从雷山县政务服务中心获悉,为不断地优化“互联网+政务服务”质量,全面提升政务服务水平,该中心持续抓好“线上服务”,最大程度让企业和群众实现“网上办、掌上办、一次办”,着力推动政务服务高质量发展。
雷山县政务服务中心引导鼓励办事企业群众可通过“贵人服务APP”“指尖雷山APP”“多彩宝APP”政务专版查找办理各类政务服务事项。
依托线上“云上坐席”视频办服务大厅,实现远程办。办事企业、群众通过贵州政务服务网“云上坐席”在线视频办理大厅进行远程视频连线、屏幕共享、实时聊天等,“云上坐席”在线专窗将“一对一”“面对面”远程指导企业、群众办事各个环节,实现足不出户办完业务。
雷山县办事企业、群众可通过网上办、掌上办、智能办等方式办理营业执照、营业执照年报、社保缴费、社保认证、异地就医转诊备案等业务,实现业务办理“零见面”“零跑腿”。



