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安顺经开区纪检监察工委

整治“办事难” 提升幸福感

本报讯 (记者 杨小友)为着力解决群众反映强烈的“办事难”问题,安顺经开区纪检监察工委将整治“窗口腐败”作为优化营商环境重要抓手,紧盯重点领域、重点窗口、重点环节,对行政窗口办事人员让群众反复跑多头跑、群众不满意诉求等关键问题开展监督检查,坚决纠正窗口单位违规办理业务等问题。

依托“联动监督、联查办案”的室组协作机制,由党风政风室牵头,相关室(组)配合成立2个督查组,对区市场监管局、国土局、社保局、区教育局等9家服务群众窗口单位开展监督检查,通过暗访群众、现场追踪、模拟办事、倒查台账等方式,紧扣检查重点,详细了解各服务窗口工作流程、服务事项、平台建设、业务办理等情况。

对发现的问题全链条跟进整改,推动有关责任单位认真履行主体责任和监管责任,督促其加强作风建设,强化窗口管理,提升窗口服务质量,推动部门行政审批权规范透明运行、梳理规范中介服务事项、斩断服务窗口人员与“黑中介”的利益输送,完善监管机制。

“通过一段时间的集中整治,排查一批问题线索、查处一批突出问题、通报一批典型案例、完善一批制度机制,从源头上杜绝‘窗口腐败’问题发生,全力打造阳光、智慧、廉洁、便民政务服务,提升群众幸福感。”安顺经开区纪检监察工委有关负责人介绍。

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