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据介绍，“三年主题活动”围绕优化诊前、门诊、急救、住院、诊后、支撑等环节提出了27条具体措施，切切实实改进医疗服务，覆盖群众就医整个流程，力求让患者看病就医更加省心、舒心、安心、暖心、畅心、放心。
目前，“三年主题活动”的效果正在显现：门诊挂号预约率不断提高，其中遵义医科大学附属医院预约率由48.44%上升到89.20%；省人民医院改进门诊分诊签到规则，患者平均等候时间由去年55.43分钟降至16.4分钟；贵州医科大学附属医院增设服务窗口，高峰时段采血平均排队时间仅需4-6分钟……
“我们紧盯人民群众的急难愁盼问题，聚焦卫生健康工作中的重点难点堵点问题，着力进一步改善医疗服务、提升全过程就医感受，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。”省卫生健康委党组书记、委主题教育领导小组组长杨慧说。