本报讯（通讯员 罗利飞）7月28日，在习水县杉王街道虹顶社区，第十一网格的网格员肖玲对社区进行巡查。这一周，她向指挥中心采集上报13件事项，包含人行道路面破损、垃圾清运不及时、占道经营等问题，全部得到及时解决。

今年7月，习水县综合行政执法局城市管理“1+N”网格精细化指挥中心投用，全天候受理来自网格员服务平台上报问题，同时接受群众举报、网络、媒体、单位转交办，以及其他渠道城市管理类问题，确保一小时内完成受理、交办。

“网格员是指挥中心的‘探头’，延伸到城市管理的‘末端’，第一时间发现问题，解决城市管理痛点难点堵点问题。”城市管理“1+N”网格精细化指挥中心负责人李静介绍，目前，习水共建立146个基础网格，130名城市管理网格员坚守在各自岗位上。

此外，为打通城市管理服务“关节点”，习水全面推行“一网格一阵地”建设，协同县城区4个街道办事处解决18个三级网格阵地问题。同时，习水县综合行政执法局还组织党员开展每月到社区报到一次、当一天城管、开展一次城市管理巡查、解决一个问题、开展一次政策宣传“五个一”行动，把城市管理服务工作进一步延伸。