本报讯（记者 李丽 通讯员 李娟 杨兴）我省“黔进先锋·贵在行动”提升基层党建质量工作开展以来，雷山县以办好群众急难愁盼事项为主题，结合村“两委一队”代办服务事项，创新开办群众家门口的红色“流动服务摊”，把坐等群众上门变为下沉服务，让群众在家门口享受便捷服务。

挎上已经褪色得有些发白的灰绿色帆布包，装上红色代办方案、服务流程图、办事流程、工作台账和红褐色的民情日记本，雷山县达地水族乡也蒙村第一书记唐天福往手脚不方便的石老依老人家里走去。

早上天刚蒙蒙亮，也蒙村大毛坡组76岁的石老依老人就给唐天福打来电话。老人想在家门口砌个小花台，想请他去帮帮忙。作为村里的“红色代办”队员，这是他义不容辞的责任。

放下包、挽起袖子，挑沙子、搬水泥、砌砖，唐天福和村民一道忙活起来。听说唐天福可以帮忙交电费、话费，几位岁数大的老人围了上来。找来张桌子，唐天福现场支起个“小摊位”帮老人们交了电费。

忙完，听说对面的自然寨也有几位文化水平较低的老人，他就把自己的“摊位”收拾好，又往那里赶去。

据了解，为确保“服务摊点”深入基层，真正做到办好事、办实事，雷山县前期广泛摸底群众的办事需求，明确代办证件手续、代缴生活资费、代购各类物资、代销农特产品、代宣劳务信息四类服务事项。针对特殊人群建立“对点对事”代办台账，开设流动服务摊提供“一对一”精准服务。针对外出务工群众建立微信群并配备“红色客服”跨区域办理。

在服务体系建设上，明确乡镇（街道）总站设置咨询引导、开通热线电话等功能区域，村级服务站配备必要的服务电话，服务点明确专门代办员。同时，要求发放《雷山县“红色代办”便民服务联系卡》到户，提升群众知晓率，着力解决偏远镇村群众办事远、办事难、办事跑腿费时等问题。

在队伍建设上，明确乡镇主要负责人为红色代办总队长，择优选定在职党员干部、村警务员、村医等组成红色代办队。将红色代办员开展便民服务情况纳入党员积分个性任务分值管理，党组织便民服务情况纳入党支部星级评定内容。

此外，在村级“红色代办站”工作日值班的基础上，根据各村代办业务量，采取预约时间办理、集中时间办理等方式统一收集群众代办需求和代办所需资料，确保群众进得了门、见得到人、办得了事。

如今，红色“流动服务摊”为民办事的忙碌身影成了雷山县一道最动人的风景，一个个群众身边的急事、难事得到解决，大伙儿心中暖流涌动。自开展“红色代办”服务以来，雷山县154个红色代办站723名农村党员，共为群众解决大小忧愁764个，帮办代办实事好事3160件，赢得了群众的一致好评。