红花岗区南关街道建立健全协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，充分依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制，将各类矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态。

南关街道以“诉源治理”为抓手，积极开展“进万家、访民情、解民忧、办实事”干部大走访活动，通过对群众急难愁盼问题的收集、研判、解决、反馈，促进矛盾纠纷源头化解，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，切实打通联系服务群众的“最后一公里”。

为有效化解群众日常生活中出现的矛盾纠纷，该街道成立了“一站式”矛盾纠纷调解中心，由社会治理办牵头，整合信访办、司法所、派出所、公共服务部门等资源，搭建起了服务群众、化解纠纷、维护稳定的党员服务平台。同时，建立社会治理办、派出所、司法所、信访办、12345诉求中心、村（社区）、行业调解组织联动机制，各部门从过去的“单打独斗”发展到如今的“多元联动”，让化解矛盾纠纷形成合力。

（石顺）