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机场公安局

打造“五心”服务升级版

本报讯 (记者 方勇)因航班延误、机票改签、旅客提前到达等原因,导致部分旅客需要在机场航站楼过夜留宿。尤其到了旅游旺季,过夜留宿难问题凸显。

今年以来,省公安厅机场公安局以全面实施“八大警务”为抓手,坚持以人民为中心的发展思想,在贵州民航产业集团、贵阳机场股份公司的大力支持下,紧紧围绕人民群众急难愁盼问题,坚持主动作为、多方协调、靠前服务,在机场T2、T3航站楼专门设置过夜旅客休息区。

“休息区是经过实地调研后选定的位置,既方便旅客饮用水、去洗手间,还方便旅客手机充电。”机场公安局局长付凌说,公安机关还专门安排警力通宵进行巡逻,提醒过夜旅客注意航班起飞时间、看管好随身携带物品,及时帮助旅客寻回遗失物品。

今后,机场公安局全力将首创的尽心防护、热心引导、耐心解释、诚心服务、真心保障的五项为民举措进一步做深、做实、做细,努力打造“五心”为民服务升级版。

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