本报讯 （通讯员 吴爽）2023年以来，黄果树旅游区通过搭建党和群众“连心桥”，主动了解社情民意，切实增强做好群众工作的能力和水平，积极协调解决群众反映强烈的突出问题，做好信访工作。截至目前，共排查矛盾纠纷35起，化解35起。
对群众反映的问题，要逐案分析“区别对待”，诉求合理的依法解决，诉求不合理的做好解释和思想疏导。同时，反思工作中存在的问题，剖析原因，追根溯源，找准工作中的不足和薄弱环节，对症下药，在今后工作中逐步完善。截至目前，《贵州省信访信息系统》共转交办信访事项46件，化解38件，正在办理8件。