本报讯 (通讯员 陈娟 易黎)“小陈,我们家电视机打不开了,你现在能不能来帮我看看。”日前,家住关岭自治县百合街道办事处小新哨组的赵贵荣老人遇到了用电问题,第一时间就想到了“老熟人”。
老人口中的“老熟人”是南方电网贵州安顺关岭供电局的党员服务队,每当家里有用电问题,一个电话,服务队队员都会第一时间上门,为老人排忧解难。
“是插座接触不良,这个插板也老化了,我们拿新的换一下。”经过几分钟检查,党员服务队队员立即更换插座,随即又对老人家里电器插座逐一进行检查。
“我们服务片区有一个易地扶贫安置点及不少城中村,由于青壮年劳力外出务工较多,独居老人不在少数。”关岭供电局城关供电所副所长陈安岭说。
针对老人年纪大、用电知识掌握少,安全意识不强的情况,该局聚焦辖区村寨、易地扶贫搬迁小区老年人用电问题,成立9支党员服务队,采取划片分区方式,开展“亲情式”服务。除常规入户检修外,重点关注供电区域内的留守老人,推出上门服务、常走访和电话机制,及时解决老人们的用电问题。今年以来,该局党员服务队共开展168次“亲情式”服务。