罗先菊

近年来，贵州充分发挥生态环境宜居和自然资源宜养等优势，加快开发避暑康养旅游、森林康养旅游、温泉康养旅游、运动康养旅游、中医药健康旅游、健康养老旅游等健康旅游业态，吸引了越来越多的游客来黔进行度假康养，推动旅游向旅居转变，成为加速旅游产业化的新引擎。

强化战略思维运用，提升康养产业和旅游产业融合发展水平。2023年省《政府工作报告》明确提出，加快发展康养产业。重点发展避暑康养、医药康养、温泉康养、运动康养、旅居康养、森林康养六大产业，打造国内一流度假康养目的地，打响“康养到贵州”品牌。当前，要顺应产业融合发展和居民消费升级新趋势，加快推进康养旅游资源一体化管理改革，打破现行体制障碍，对省内各类自然资源的开发、建设统一规划和管理，扩大资源组合开发利用的效益，实现康养产业和旅游产业的联动发展。同时，要利用跨学科的知识迁移和外溢效应，更新各部门传统的经营管理理念，加快明确康养产业发展牵头单位，建立康养旅游发展多部门协作联动机制，共同推动康养产业和旅游产业深度融合发展。

强化数字经济赋能，完善康养旅游服务配套。充分发挥数字经济快速发展优势，强化大数据、人工智能、物联网、5G等新兴信息技术的应用，加快提升康养旅游目的地的医疗救援和服务水平，消除游客到乡村进行度假康养后就医、救援、服务管理等方面的顾虑。首先，应积极实施远程医疗，将互联网医疗康养服务深入到县、乡、村和旅游景区，逐步实现远程诊断、远程会诊、远程护理、远程教育、远程医疗信息服务等功能，完善全域康养医疗配套，提升省市县乡村五级优质医疗服务供给水平。同时，加快完善“互联网+应急救治”体系，推进山地紧急救援指挥调度系统建设，加快与院前急救车载监护系统、医院信息平台的互联互通，加强患者信息共享、远程急救指导和院内急救准备，实现院前与院内的无缝对接，构建快速、高效、全覆盖的急危重症医疗救治体系。此外，积极发展可穿戴设备、智能健康电子产品和健康医疗移动应用服务，推动手术机器人等智能医疗设备和智能辅助诊疗系统的研发应用，丰富新兴技术在医院的应用场景，创新医疗服务模式。推动新产品、新技术在疾病预防、患者救治、健康管理、日常护理中的应用，促进由医疗救治向健康服务转变，实现以治疗为中心向以健康为中心的转变。

强化立体式宣传，全面提升“康养到贵州”知名度。聚焦中医药康养旅游、温泉康养旅游、森林康养旅游、田园康养旅游、运动康养旅游等不同业态的康养产品，强化节会营销、媒体宣传、市场精准营销等方式运用，加快形成多元化、立体化、全覆盖的宣传推广体系，提升潜在游客对贵州的向往，进而产生“康养到贵州”的需求。关于节会营销，用好生态文明贵阳国际论坛、中国国际大数据产业博览会、中国—东盟教育交流周、国际山地旅游暨户外运动大会等重大国际活动，积极组织省内康养度假区、康养企业参与省康养旅游系列推介活动，提高入境康养旅游比例。关于媒体宣传，深度利用国内外新媒体的专有账号进行信息共享、事件推广、话题引爆，增加“康养到贵州”品牌的曝光率。关于市场营销，要区分省内和省外市场进行，省内可策划开展“贵客黔行”主题宣传活动，激活省内康养旅游市场；省外可在重要旅游城市设立推广中心，与各地旅行商深度合作，互设分支机构、互推康养线路，把更多游客吸引到贵州。

强化康养旅游产业支撑，推动旅游向旅居转变。伴随着经济社会的发展，以及人们健康意识的普遍提高，不仅是老年群体，还有一些中青年群体也加入到了旅居行列，他们对旅居的服务需求也正逐渐由传统的单纯的养老服务需求演变为健康、休闲、养生等多元化需求。康养旅游因其能够同时提供旅游和康养服务，为游客进行康养活动和深度体验提供充分条件，从而让以健康为目的的游客以休闲度假养生形式进行较长时间停留，已成为破解长期以来游客“引得进来”却“留不下来”的发展困境，推动传统观光游向深度休闲与度假转型升级的重要路径。积极探索多业态融合发展模式，依托重点旅游城市，加快开发健康旅游业态，推动特色康复疗养、休闲养生与旅游深度融合，打造多种资源组合开发的康养旅游线路，建设旅居康养旅游产业集聚区，提升各度假康养目的地产业支撑水平，满足人们日益增长的旅居需求。

（作者单位：贵州省社会科学院。本文系社科项目〔CXQN2301〕阶段性研究成果）