今年以来，道真自治县营商环境建设局按照政务高效、商务便捷、服务优质总要求，发挥政务大厅资源富集、直面企业群众优势，持续巩固政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革，充分整合大厅资源，优化大厅功能布局、优化服务流程、重塑业务系统，进一步优化设置“自然人+法人、咨询+投诉”窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，不断优化政务服务功能，推进政务服务标准化规范化便利化，实现“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的服务目标。

日前，来政务大厅办理不动产二手房交易的胡先生就感受到了这一改革的便利。所有证照直接共享，所需资料大厅直接免费复印，所办事项实现“一次申请、一次提交、一次成功”，办理程序再也不像以前那样繁琐了，胡先生对此连连称赞。

县政务服务中心负责人表示，随着“2+2”模式改革的持续深入，综合窗口办事效率显著提高，工作人员之间的配合越来越好，收件、办件、出件流程衔接也越来越流畅，改革成效显著。下一步，将紧紧围绕企业群众需求，强化政企互动，整合各类资源，将县级政务大厅打造成集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”于一体的“企业之家”，以最优服务促营商环境优化提升。

近年来，道真自治县营商环境建设局始终坚持“党建+政务服务”工作模式，秉承“贵人服务”理念，持续丰富“三亮三比三化”党建品牌，不断创新便民举措，持续提升便民服务水平，进一步提升政务服务“软实力”，真正做到利企惠民，全面提升办事企业和群众的便捷度、满意度。

（程欢）