本报讯（记者 杨柳）“山林界线由于时间久远辨识不清在所难免，只要梳理清楚，重新划分出来就好了，都是一家人何必争吵。”日前，赤水市长沙镇赤岩村党支部书记罗安雄等人来到山里，为村民调解山林界线纠纷。

该起纠纷是长沙镇民情快递员在下乡走访时发现。今年，长沙镇把党员干部、联户长、网格员、志愿服务者化身为民情快递员，在开展“一张清单管到底”走访中，通过实地走访和电话访的方式，第一时间发现、收集群众矛盾纠纷，并及时化解，对化解难度较大的矛盾纠纷，及时申请镇人民调解委员会调解。

在民情快递员进村入户走访的任务排查清单上，除基本详尽的人员信息外，还涉及是否有车、是否购买保险等10个方面40余个小项。

“‘一张清单管到底’走访除摸清底数和开展宣传外，还会及时收集群众的意见建议，对简单问题现场予以回复，对不能现场答复的问题，建立‘定人、定时、定责’的服务措施，采取‘诉求收集—干部包保—反馈处理—回访销号’运作模式，确保群众的诉求能得到合理、合法、合规的处理和解释。”长沙镇党委副书记、政法委员袁益伟说。

长沙镇“一张清单管到底”走访开展以来，走访群众600余户，各项政策宣传覆盖2000余人次；已收集群众意见建议85件，46件民生问题直接解决在村组，47起矛盾纠纷在基层化解。