初夏阳光和煦，走进福泉市马场坪街道的乐岗五新社区，崭新靓丽的居民楼、整洁干净的道路、停放有序的车辆、清新漂亮的宣传文化栏、配套完善的便民服务中心以及卫生室等设施映入眼帘，无不体现着眼前小区良好的生活质感；长椅上三三两两唠嗑的老人、在草坪上嬉戏的孩童，目之所及，尽是温馨和谐社区的面貌。

“住进这个小区来以后，蛮有幸福感。家里不管是水电修理或是任何问题，只要打个电话，小区里的工作人员和志愿者们都会第一时间来帮我们解决，我觉得都蛮好的。”乐岗五新社区居民王小丽说起自从搬迁进来后的感受，脸上浮现出笑容。

乐岗五新社区于2019年7月成立，是福泉市最新最大的易地搬迁安置社区。搬迁不是终点，是新生活、新奋斗的起点。为切实提升社区群众幸福感、满意度，2021年12月，马场坪街道社会工作和志愿服务站开始谋划建设，站点依托乐岗五新社区儿童之家和老年人日间照料中心，在现有的场所设施基础上，整合场地用于社工站阵地建设。马场坪街道社会事务办主任吴添云任服务站站长，带领4名驻站社工以及辖区内常驻志愿者围绕社会救助、养老服务、儿童福利、基层治理等领域开展志愿服务活动，并在此基础上还强调家庭关系、妇女增能。

此外，为更好地服务社区群众，2022年9月，福泉市社区社会组织孵化基地入驻，形成以社会工作服务项目为牵引，社会组织承接运营、社工人才赋能支撑、社区志愿者深度参与、社会慈善资源有效助推的基层治理与服务新机制。

孵化基地运用“3个3”服务模式培育社区社会组织，目前已经入驻10支社区社会组织和1个县级儿童保护类组织。包括3支公益慈善类(邻里互助志愿服务队、阳光老年志愿服务队、同心童行志愿服务队)、3支社区事务类(居民议事协商会、红白理事会、道德评议协会)、2支生活服务类(娱乐书法协会、平安理事协会)、2支文体活动类(舞蹈健身服务队、棋牌协会)。基地社工采用集中+个别的培育方式，通过能力培训、分享沙龙、服务指导等方式每月为社会组织提供培育孵化服务；基地联合社工站为社区老年人、儿童、残障人士、妇女、社会救助对象等群体提供专业化服务，通过活动赋能提高社区社会组织的服务能力和服务水平。

志愿服务蔚然成风，文明实践落地有声。

接下来，基地将继续以“集中培训+个别指导”的方式，进行后续的持续优化，协助队伍进行自治化和持续化的发展。并以实操带动的方式，引导社区社会组织骨干成员积极参与到实际服务过程中，以实际演示的方式带动组织其他成员学习和开展服务。统筹推进社工站与老年人日间照料中心、儿童之家、社会组织孵化基地等平台共建共用，大力推行“社工+志愿者+社会组织”服务模式，着力为群众提供更加专业化、精准化、个性化的服务，打造开放共享的基层民政综合服务平台。