一直以来，道真自治县自然资源局不动产登记中心窗口始终以“高效、服务、便民、利民”为服务理念，强化服务意识、质量、压缩办事时效，切实提质增效便民利民。

该中心通过打造“党建+不动产登记”品牌，组建不动产登记党员先锋队、设立登记窗口党员先锋岗，党员带头，热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，做到来有迎声，问有答声，走有送声，坚持受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。

该中心还改变以往传统的“静态管理”为“主动服务”，推行主动上门服务，对老、弱、病、残无法到办证大厅办理权属登记的人员，采取“预约登记、上门办理”的方式，灵活提供人性化服务，让便民利民真正落到实处。

进一步压缩不动产登记办理时限，不动产一般登记3个工作日办结，不动产更正登记、异议登记、异议注销登记、抵押权抵押登记、注销登记、查封登记、换证、查询登记即时办结，切实让群众“少跑腿”。

（严光友）