贵州日报天眼新闻记者 支太檾

截至5月6日，贵州茅台数字营销平台——“i茅台”注册用户突破4000万人。

贵州茅台2023年一季报显示，“i茅台”一季度营收达49.03亿元，仅3个月就完成了去年营收的近42%。

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“i茅台”，茅台推行营销体制改革、数字化转型的重要实践，正成为茅台的核心销售渠道之一。

主动出击 拥抱数字营销

顺应数字经济发展的时代潮流，历经半年时间筹备，贵州茅台打造出“i茅台”这一全链路、数字化营销平台，2022年5月19日正式上线运营。

“平台探索使用线上线下酒类融合销售新模式，即集团作为生产供应链平台，赋能经销商、直营店，共同服务消费者。”“i茅台”负责人介绍，这既可以降本增效，又能为消费者创造更好的消费体验。同时，茅台依托“i茅台”，将各渠道的客户数据信息资料进行有机整合，形成茅台自有可控的客户数据等数字资产。

业内观察人士认为，“i茅台”已成为中国消费品行业关注度较高的APP软件，甚至对于中国酒类销售模式产生重要的影响，而这种影响，可能改变整个中国酒业的发展趋势。

直面C端 创新服务模式

每天打开“i茅台”，已成为很多“茅粉”的“必修课”。

“上午申购预约，下午查看结果；闲暇时跟着‘小茅’探索茅台新世界。”来自四川的消费者谢钰欣说。

有酒业人士分析过这一现象背后的原因：“i茅台”将茅台的各个营销渠道统筹起来，打造出“线上购酒，就近提货”的消费模式，不仅让购酒更便捷，还解决了渠道公平和渠道信任问题。

据统计，目前，“i茅台”平台链接了超2000家线下门店，提供库存、配送、结算、客服等服务。运用区块链技术构建了“一物一码”流通溯源平台，在包装生产、仓储、物流等全部流通过程中实现完整溯源。

“i茅台”还让生产端和消费者的距离前所未有地拉近，实现无缝衔接、即时互动。

“i茅台”上，憨态可掬的“小茅”承担起与消费者交流互动的责任，通过“小茅”的一天、“小茅”小百科等向消费者展示一个有故事、有情怀的茅台，成为茅台的“文化大使”。

近日，“i茅台”凭借《白酒行业营销服务S2B2C全链路数字化管控协同场景》，在国务院国资委举行的首届国企数字场景创新专业赛中荣获一等奖。

聚合品牌 讲好流量故事

随着年轻人逐渐成为消费群体的“主力军”，抓住年轻人，就是抓住茅台的未来。酒类营销专家肖竹青表示，“i茅台”对于茅台而言，是渠道与年轻化的试验田。

通过“i茅台”，茅台正在做着一笔面向年轻人的“买卖”，演绎出一个传统企业数字化转型的新故事。

第1天超500万人、19天超1000万人、260天超3000万人，到突破4000万人……“i茅台”是怎么成为一个巨大流量池的？

首先是聚合品牌引流。目前，“i茅台”投放9款产品，覆盖218元到4599元的不同价位，构建了较为完整的酒类产品矩阵。被年轻人热捧的茅台冰淇淋，也在“i茅台”上线，覆盖全国25个省（区、市）160个地级市，进一步聚拢流量。

其次，不断创新扩大消费需求。“i茅台”的享约申购和专场申购方式，强化了用户粘性和活跃度。每月29日举行的“小茅好运”专场申购活动中，用户通过积攒耐力值换取“小茅运”，在参加“小茅好运”专场申购时，大大提高成功率。

“i茅台”以多场景的互动玩法吸引用户，打造出一个吸引千万消费者关注的APP，形成品牌推广的庞大私域流量，且维持着与消费者的高度粘性，在数字经济时代，为茅台打开了一个全新的增量市场，形成流量和产品的相互赋能。