贵州日报天眼新闻记者 陈阳

“先生，请拿好您的车票，祝您旅途愉快！”5月6日一大早，沪昆高铁铜仁南站售票厅，窗口售票员姚丽琼熟练地为旅客办理好车票，并耐心解答旅客提出的乘车疑问。

家住玉屏自治县朱家场镇的姚丽琼，已在铜仁南站售票窗口工作5年多。清晨6点起床，从家里赶往铜仁南站，7点半准时上班，晚上10点40分下班回家……姚丽琼的每个工作日，总是安排得满满当当。

这个“五一”假期，随着旅游业复苏，历史文化悠久、旅游资源丰富的铜仁，吸引着广大旅客的目光。作为其他省份走进铜仁大门、沪昆高铁进入铜仁的第一站，铜仁南站联结着广州、深圳、长沙、成都、重庆、上海、浙江等沿线6个省市，也迎来客流高峰，姚丽琼日均接待旅客量800余人，相比平时以及去年同期多了不少。

“客流量增加，意味着每天的工作量也加大了很多。售票、办理改签业务、为旅客答疑解惑……中午最忙时连午饭都没时间吃。”虽然工作更繁忙，但姚丽琼内心却满是欢喜：“来铜仁旅游的人更多，既增加了人气，又能带动家乡旅游业更好地发展。”

姚丽琼介绍，“五一”期间，旅客主要来自广州、深圳、上海、长沙、贵阳等地，大多是奔着梵净山、朱砂古镇、石阡温泉等热门景点而来。

售票窗口是“门面”，代表着这座城市的形象。秉持这种理念，姚丽琼一直严格要求自己，精心服务好每一位旅客。

“据统计，今年‘五一’期间，铜仁南站接待旅客量达3万余人，比去年同期增加1万余人。自2020年以来，今年‘五一’的客流量相比往年最多。”铜仁南站副站长石莉玲说，面对激增的客流量，该站也做足了充分准备。

因临时增加了铜仁至贵阳、六盘水至朱砂古镇、贵阳至长沙南3趟车次，该站增设了1个售票窗口，增加备用售票人员和安保人员。同时，该站还组织党员、团员成立志愿服务小分队，为旅客拿行李、宣传安全出行知识，助力旅客安全乘坐、便捷有序出站。

旅游市场复苏的强劲势头，也让姚丽琼对家乡发展的信心更足。她说：“将以更优质的服务迎接更多省内外旅客，也希望更多旅客来感受铜仁的山水之美。”