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岑巩:物业管理改革提升业主满意率

本报讯 (通讯员 夏吉春)4月16日,笔者从岑巩县获悉,自2021年5月被列为贵州居住小区物业管理体制机制省级改革试点县以来,岑巩县新时代文明实践中心将居住小区作为“为民服务解难题”的主阵地,结合改革需求组建志愿服务队等,协同推动物业管理改革工作,如期完成了改革任务,顺利通过了省级末期评估验收,物业管理收费率比改革前提高8.08个百分点,业主满意率较改革前提高15.87个百分点。

建强“组织”链,激发改革动力源,岑巩县成立社区党支部7个、业主委员会14个、物业管理委员会5个、新时代文明实践点5个,组建小区志愿服务队21支,选举产生社区环境和物业管理委员会7个,分类创建物业管理示范居住小区3个。

夯实“共建”链,提高实践参与度,制发《岑巩县新时代文明实践赋能居住小区物业管理改革试点工作方案》等,建小区党员志愿服务队伍11支、专业性行业性志愿服务队4支、群众性志愿服务队6支。

健全“保障”链,助推服务优质化,16个商业小区已实现专业化物业管理,21个小区购买了社会化物业服务,74个小区采取社区管理和自治管理,5个物业小区建了物业管理综合服务平台。

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