“赵大爷，最近身体好不好？生活上还有什么困难需要帮助解决？”近日，在遵义市红花岗区金鼎山镇金川村，村党总支书记杨选珪正带领村“两委”干部按照红花岗区“干部进万家”行动安排到辖区村民家中进行走访活动。

每到一户，走访人员都仔细询问村民群众生活需求、摸排矛盾纠纷、征求意见建议、宣传生活安全常识，用简短的问候和话语给群众带去温暖，解决问题。

据了解，在红花岗区作出“干部进万家”大走访行动安排部署后，金川村迅速响应抓好落实，聚焦“解矛盾促和谐、解难题促民生、解瓶颈促发展、解疑惑促落实”目标，结合实际制定了《金鼎山镇金川村为民服务事项清单》，清单涵盖了行政审批、项目实施、产业发展、环境改善等4项25条内容，让村民群众想办什么、能办什么一目了然。

“我们充分用好‘五长共治’网格化治理机制，发动了全村30余名党员志愿者、村民组长和网格长，手拿‘服务菜单’，以拉家常的方式详细询问辖区村民群众的健康状况，细心聆听他们的诉求和建议，做好认真记录并针对性给予回复时限，村民群众对这次行动的满意度非常高。”杨选珪谈到。

目前，金川村共走访了369户，收集问题建议32个，现场解决7件，向上反映申请12件。通过“菜单式”服务，让“爱心走访”成为了群众意见的“收集站”、社会矛盾的“缓冲带”和群众困难的“门诊所”，让党群干群关系的“连心”纽带更加牢固，不断提升了村级组织服务民生、保障民生的能力水平。

（金轩）