本报讯(记者 安通)记者日前从福泉市获悉,今年以来,福泉市秉承“阵地即服务、服务即开放”原则,为精准解决群众“烦心事”,由社区党组织牵头,通过走访调研、座谈交流、微信群聊等方式,常态化收集新就业群体的意见建议,及时协调解决。
“大家玩得好开心,出门都是小车行……”走进福泉市碧桂广场“城市驿站”,只见一群老人正有说有笑。聊到高兴处,90多岁的王秀荣老人还即兴表演了一段顺口溜,表达自己的心情。她笑着说,自从这个“城市驿站”启用以后,她每天都到碧桂广场来走一走。
王秀荣老人口中的“城市驿站”正是福泉市着力打造的党群服务“微”阵地之一。本着“简单、就近、方便”的原则,福泉市整合或新建社区党群服务中心、小区党群服务站、城市党群服务驿站等阵地资源,重点在社区服务大厅、公园广场、商圈楼宇等新业态新就业群体活动相对集中区域选址建设,搭建10个集休息、宣传、展示为一体的“暖心驿站”,形成服务群众的“红色风景线”。站内还免费提供学习交流、避暑取暖、歇脚饮水、手机充电、餐食加热、应急救护等暖“新”服务。
“我们累了可以来休息一下,下雨了可以来躲雨,冷了可以进来取暖,平时带饭这里有微波炉可以拿来热一下,对我们环卫工人来说非常贴心。”当地环卫工人张开丽说。新建的城市党群服务驿站架起了联系居民的桥梁,服务到了群众的心坎上。
针对停车难、充电难问题,福泉市协调相关职能部门在城区划定摩托车停车位、搭建充电桩,外卖员快递员可以通过扫码充电,高效解决续电问题,提升配送效率;针对部分小区快递堆放保安室造成矛盾纠纷问题,协调引进快递柜进小区,有效解决了快递“无处安放”的问题。
此外,福泉市还建立新就业群体赴属地社区“一对多”报到、网格员与新就业群体“1+N”服务联系机制,以小区为单位组建综合治理服务队106支,充分吸纳新就业群体参与小区治理,推动新就业群体积极参与社区巡防、文明城市创建等工作。同时,利用快递外卖小哥人熟地熟的优势,在工作之余收集问题、传递信息,组织开展“随手公益”等特色项目,努力将职业优势转化为参与基层治理的实际效能。