本报讯 (冯发艳)“我办理退役军人业务在社区一次性就办理好了,不用再跑多个部门,也不用长时间排队,工作人员服务态度很好,效率也很高。”近日,提及社区现在的办事能力,桐梓县海校街道虎峰社区退役军人唐成光连连点赞。
近年来,为进一步提升社区服务群众的能力,海校街道探索推行“党工委+社区党组织+党员+群众”的工作方法,设置党员先锋岗,以社区综合窗口改革为突破口,针对信息不共享、群众办事重复排队、多次跑腿等短板弱项,按照“全街道一个口子出”的原则,实施“街道通办”服务模式。
“海校街道聚焦群众办事‘堵点’‘难点’,以优化各社区办公阵地、加强社区窗口干部服务群众业务能力培训、强化综合考核为抓手,切实做好服务。”海校街道党工委副书记聂常跃介绍,该街道着力打造群众办事更省心、便民服务更贴心、倾心服务暖民心的“三心”优质社区服务,做到让群众“急难愁盼”问题“一次办好”。



