本报讯　（记者　杨柳）中午时分，家住务川自治县洪渡河畔小区的贾本群赶着回家准备午饭，她手脚麻利地洗菜、切菜，“啪嗒！”打开燃气灶，蓝色火焰火力澎湃，伴随着哗啦声响，厨房里菜香扑鼻而来。

“之前小区一直未通天然气，做饭很不方便。”贾本群告诉记者。

洪渡河畔小区因房开公司与燃气公司合同纠纷未解决，导致小区35栋和36栋未能按合同约定供应天然气，涉及256户1000余人。“我拨打了政务服务热线，当时承诺15天内办结，没想到10天都没到，我们就用上了天然气了。”看着跳动的火苗，贾本群脸上露出了笑容。

“接到群众反映后，经我们‘民声直通车’领导小组办公室研判会商，按相关工作机制及时形成工作建议呈报领导小组，责成县住建局、县综合执法局召集相关企业座谈协商，尽快解决。”务川自治县社会治理服务中心主任刘志说。

在务川，像贾本群一样通过政务服务热线等渠道反映生活困难问题并得以解决的群众还有不少。这些群众之所以能顺利解难题，得益于近年来务川自治县以协同善治来推动基层社会治理创新。

该县坚持“依法治理、主动治理、综合治理、源头治理”相结合，充分依托“一中心一张网十联户”载体，采取整合工作机构，凝聚社会治理新合力；整合工作资源，构建社会治理新格局；整合工作职能，全力构建“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理体制，着力打好基层社会治理创新“组合拳”，通过党建引领，统筹凝聚各方力量，围着基层想、围着基层转、围着基层干，基层党组织的组织力、凝聚力、战斗力不断增强，基层治理从过去的“单兵作战”向“协同善治”转变，参与基层治理的资源多了、力量足了，让群众生活中的操心事烦心事及时得到了解决。