本报讯（记者 谌思宇）前不久，和买方签好买卖合同的邱女士到乌当区政务服务大厅自然人综合服务区，办理房屋买卖转移登记业务，但在缴税过程中，工作人员查询到该房屋有向银行申请贷款信息，银行尚未办理抵押权注销登记业务，房屋暂时还不能过户。

为了让邱女士少跑腿，工作人员耐心讲解，告知该项业务可“线上”受理，“线下”现场面签办结，其他资料不变。不动产窗口工作人员现场完成房屋转移登记业务预审资料和现场面签等相关事宜，待抵押权注销登记业务办结后，买方直接来办理转移登记业务，邱女士不需要再跑二次路，让邱女士的事“一件事一次办”，也可通过免费邮寄的方式将《不动产权证书》送达买方手中。邱女士说：“‘线上’受理业务，线下服务周到，真的太省时省事了，谢谢你们。”

近年来，乌当区政务服务中心持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务水平和办事服务效率，将群众满意度作为服务标准，最大限度地为群众提供便利，让群众“只进一扇门，最多跑一次”，用“一站式”的服务跑出便民利民的“加速度”，让更多的特色服务给办事群众带来既有“速度”又有“温度”的政务服务体验感。