贵州日报报刊社 贵州日报当代融媒体集团 出版 国内统一刊号:CN52-0013 代号65-1






进一步发挥图书馆公共服务功能

■ 张燕

图书馆作为国家保障人民群众享受公共文化权益最基础而重要的机构,要主动适应我国社会主要矛盾变化,满足人民精神文化需求,积极创新服务方式、提升服务水平、实现自身高质量发展,为全面建设社会主义现代化国家作出新的贡献。

加大特色资源建设力度坚定文化自信。图书馆应以传承发展中华优秀传统文化,继承革命文化,发展社会主义先进文化为己任。挖掘、记录改革与探索发展过程中的宝贵经验和具有鲜明地域特点、民族特色的文化资源。加大对生态保护与建设、筑牢生态屏障、共建“一带一路”、绿色发展交流合作、脱贫攻坚与乡村振兴等宝贵主题资源的搜集、整理、利用。整合各类型图书馆专题数据资源,编制知识地图促进数据使用;促进地区间特色资源的互补建设,加大西部地区文化资源研究与展示,促进各地区人民人文交流与文明互鉴。

提升公共文化服务水平保障人民权益。图书馆要坚持社会主义先进文化前进方向,发挥以公共图书馆为代表的图书馆系统的文化保障作用。发挥图书馆文化育民作用,开展形式多样的教育活动,推动、引导、服务全民阅读,提高全民族文明素质。推动公共文化数字化建设,加大图书馆在互联网空间的文化影响力。面向农村提供的公共文化产品要符合农村特点和需求,保障基层图书馆、农家书屋正常运行,确保知识信息供给的针对性和使用率。加大无障碍设施建设,帮助特殊群体共享图书馆发展成果,发挥图书馆文化利民的作用。

优化资源共建共享模式促进知识转移。推动区域性文献信息资源联合编目,利用网络化管理服务方式实现文化资源在更大范围内流通,促进知识分类融合与优化利用。充分发挥西部地区文献信息资源的比较优势,深入挖掘和阐发优秀地方文化的时代价值,努力实现特色文化的创造性转化、创新性发展,促进文化资源优势转变为经济优势。加强与先进地区图书馆的互动协作,缩短服务案例获取路径,争取业务协同,促进知识跨地区转移与科学化应用。

利用现代信息技术丰富智慧生活。以用户为中心,应用智能技术深化人机智慧交互,为图书馆注入科技活力,增添科技魅力,构筑围绕促进人的全面发展的智慧服务体系。推动公共服务数字化建设,加快知识信息网络化、平台化、远程化传输方式的推广。推动图书馆咨询服务、阅读服务、流通服务等业务的智慧化发展,推动图书馆参与到政务服务、社会治理、民生保障的数据资源支撑体系建设中。促进数据资源能量释放。

坚持开拓创新实现高质量发展。以尊重知识、尊重人才、尊重创造为基础,以满足人民日益增长的美好生活需要为目标,不断提升图书馆创新发展能力。深度一体化推动图书馆服务提质增效,从而保证用户获得高质量的智慧服务。在图书馆空间设计上要坚持以人为本,注重人文关怀,彰显文化自信;资源建设上要深谋远虑,主动探索,共建共赢;发扬图书馆用心服务的精神,创新服务理念与服务方式,增强图书馆用户的获得感。

(作者单位:贵州省社会科学院)

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